సేవా నిబంధనలు

ఈ నిబంధనలు RANA Labs అందించే యాప్‌లు, వెబ్‌సైట్‌లు మరియు సేవలకు (మొత్తంగా, “సేవలు”) వర్తిస్తాయి. సేవలను డౌన్‌లోడ్ చేయడం, ఇన్‌స్టాల్ చేయడం లేదా ఉపయోగించడం ద్వారా మీరు ఈ నిబంధనలకు మరియు వీటిలో భాగమైన మా గోప్యతా విధానానికి అంగీకరిస్తున్నారు. మీరు RANA Account ఉపయోగిస్తే, RANA Account నిబంధనలు కూడా వర్తిస్తాయి.

1. మా గురించి మరియు అర్హత

సేవలను RANA Labs ([email protected]) అందిస్తుంది. మీరు నివసించే చోట ఈ నిబంధనలకు అంగీకరించగల వయస్సు మీకు ఉండాలి, లేదా తల్లిదండ్రులు లేదా సంరక్షకుడి సమ్మతి మరియు పర్యవేక్షణలో సేవలను ఉపయోగించాలి. మీ దేశ చట్టాన్ని పాటించడం మీ బాధ్యత.

2. సేవలను ఉపయోగించడం

కొన్ని సేవలు యాప్ సృష్టించిన యూజర్ ID తో ఒక్కో పరికరానికి విడిగా పనిచేస్తాయి; మీకు సహాయం అవసరం కావచ్చు కాబట్టి దాన్ని భద్రపరచుకోండి. సేవలకు ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్ అవసరం, అవి కాలక్రమేణా మారవచ్చు, మరియు నిర్వహణ, నవీకరణలు లేదా మా నియంత్రణకు మించిన కారణాల వల్ల కొన్నిసార్లు అందుబాటులో ఉండకపోవచ్చు.

3. కొనుగోళ్లు

• Google Play లేదా App Store ద్వారా చేసే యాప్‌లోని కొనుగోళ్లు ఆ స్టోర్ దాని నిబంధనల ప్రకారం ప్రాసెస్ చేస్తుంది మరియు వాటిని కొనుగోలు చేసిన పరికరానికి అనుసంధానించబడి ఉంటాయి; వాటిని తిరిగి పొందడానికి “కొనుగోళ్లను పునరుద్ధరించు” ఉపయోగించండి.
• వెబ్ కొనుగోళ్లు మరియు క్రెడిట్ టాప్-అప్‌లు మా చెల్లింపు భాగస్వాముల (ఉదాహరణకు PayPal) ద్వారా ప్రాసెస్ చేయబడతాయి; వారు చెల్లింపుకు తమ స్వంత నిబంధనలను వర్తింపజేయవచ్చు. ధరలు, రీఫండ్‌లు మరియు రద్దులు ఈ నిబంధనలు, మా ధరలు పేజీ మరియు మా రీఫండ్ విధానం ప్రకారం ఉంటాయి. రీఫండ్ అభ్యర్థనలను [email protected] కు పంపండి.
• ధరలు మరియు పన్నులు మీరు చెల్లింపును నిర్ధారించే ముందు చూపబడతాయి మరియు దేశాన్ని బట్టి మారవచ్చు.
• వెబ్‌లో కొనుగోలు చేసిన ప్లాన్‌లకు చూపిన వ్యవధికి ఒక్కసారి మాత్రమే చెల్లించబడుతుంది, అవి స్వయంచాలకంగా పునరుద్ధరించబడవు. యాప్ స్టోర్ ద్వారా కొనుగోలు చేసిన సబ్‌స్క్రిప్షన్‌లు రద్దు చేసే వరకు ప్రతి వ్యవధి ముగింపులో అప్పటి ప్రస్తుత ధరకు స్వయంచాలకంగా పునరుద్ధరించబడతాయి; పునరుద్ధరణకు కనీసం 24 గంటల ముందు స్టోర్ సెట్టింగ్‌లలో రద్దు చేయండి. చెల్లించిన వ్యవధి ముగిసే వరకు మీ యాక్సెస్ కొనసాగుతుంది, మరియు యాప్‌ను అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేయడం సబ్‌స్క్రిప్షన్‌ను రద్దు చేయదు.
• ఉచిత ట్రయల్‌లు, అందించే చోట, చెల్లుబాటు అయ్యే చెల్లింపు పద్ధతి అవసరం మరియు స్టోర్ యొక్క లేదా మా షరతుల ప్రకారం ఒకసారి మాత్రమే అందుబాటులో ఉంటాయి. ట్రయల్ ముగియడానికి కనీసం 24 గంటల ముందు రద్దు చేయకపోతే, ట్రయల్ ముగిసినప్పుడు మీ నుండి ఛార్జ్ వసూలు చేయబడుతుంది.
• క్రెడిట్‌లు సంబంధిత సేవలో మాత్రమే, ఉపయోగానికి ముందు చూపిన రేటుతో ఉపయోగించబడతాయి. క్రెడిట్‌లకు నగదు విలువ లేదు మరియు వాటిని బదిలీ చేయలేరు. చెల్లని లేదా ఇప్పటికే ఉపయోగించిన ప్రీపెయిడ్ కార్డులు జమ చేయబడవు.
• రీఫండ్‌లు మా రీఫండ్ విధానం ప్రకారం, మరియు స్టోర్ కొనుగోళ్లకు స్టోర్ విధానం మరియు తప్పనిసరి వినియోగదారు చట్టం ప్రకారం జరుగుతాయి. ఒక చెల్లింపు రీఫండ్ చేయబడినప్పుడు లేదా రివర్స్ చేయబడినప్పుడు, సంబంధిత యాక్సెస్ ముగుస్తుంది, మరియు చెల్లింపు వివాదాల్లో ఉన్న ఖాతాల కొనుగోళ్లు పరిమితం చేయబడవచ్చు.
• ప్రాసెసింగ్ రుసుము: మీరు వెబ్ చెల్లింపుకు రీఫండ్ అభ్యర్థించినప్పుడు, మా రీఫండ్ విధానంలో వివరించిన విధంగా, మేము ప్రాసెసింగ్ రుసుమును (మీరు చెల్లించినప్పుడు అయిన చెల్లింపు రుసుము, ఒక్కసారి మాత్రమే, మరియు ప్రతి రీఫండ్‌లో లావాదేవీ మొత్తంలో 0.5%) ఉంచుకుంటాము.

4. లైసెన్స్ మరియు ఆమోదయోగ్యమైన ఉపయోగం

సేవలను ఉపయోగించడానికి వ్యక్తిగత, వాణిజ్యేతర, ప్రత్యేకం కాని, బదిలీ చేయలేని, ఉపసంహరించదగిన హక్కును మేము మీకు మంజూరు చేస్తాము. స్పష్టంగా మంజూరు చేయని అన్ని హక్కులు రిజర్వ్ చేయబడ్డాయి. మీరు ఇవి చేయకూడదు:

• మా వ్రాతపూర్వక అనుమతి లేకుండా సేవలను లేదా వాటి డేటాను కాపీ చేయడం, అమ్మడం, పునఃపంపిణీ చేయడం లేదా వాణిజ్యపరంగా ఉపయోగించుకోవడం;
• చట్టం అనుమతించే సందర్భాల్లో తప్ప, సాఫ్ట్‌వేర్‌ను సవరించడం, డీకంపైల్ చేయడం లేదా రివర్స్ ఇంజినీర్ చేయడం;
• సేవల నుండి డేటాను సేకరించడానికి ఆటోమేటెడ్ సాధనాలను ఉపయోగించడం;
• సేవలకు అంతరాయం కలిగించడం, వాటిపై అధిక భారం మోపడం లేదా వాటికి అనధికార యాక్సెస్ పొందడానికి ప్రయత్నించడం;
• చట్టాన్ని ఉల్లంఘించడానికి, ఇతరుల హక్కులను అతిక్రమించడానికి, మా సిబ్బందిని వేధించడానికి లేదా చెల్లింపు మోసానికి పాల్పడడానికి సేవలను ఉపయోగించడం.

5. కంటెంట్, సమాచారం మరియు సహాయం

• అంచనాలు, హెచ్చరికలు, ఆరోగ్య మార్గదర్శకాలు, శోధన ఫలితాలు మరియు అనువాదాలు వంటి సేవల ద్వారా అందించబడే సమాచారం సూచన కోసం మాత్రమే, అందులో తప్పులు ఉండవచ్చు మరియు అది వృత్తిపరమైన సలహా కాదు. అధికారిక హెచ్చరికలు సమర్థ అధికారుల నుండి వస్తాయి; భద్రతకు సంబంధించిన కీలక నిర్ణయాలకు సేవలను ఏకైక ఆధారంగా తీసుకోకండి.
• “అధికారిక సైట్” వంటి సైట్ లేబుల్‌లు, అప్‌డేట్ విడుదలైనప్పుడు తనిఖీ చేసిన డేటా ఆధారంగా అందించే సూచన సమాచారం మాత్రమే. డొమైన్‌లు మరియు పేజీ కంటెంట్ తర్వాత మారవచ్చు, కాబట్టి ఒక సైట్ ఎల్లప్పుడూ ఖచ్చితమైనదని లేదా సురక్షితమైనదని లేబుల్ హామీ ఇవ్వదు. ఒక సైట్‌ను విశ్వసించే ముందు, దానిలో సైన్ ఇన్ చేసే ముందు లేదా చెల్లింపు చేసే ముందు జాగ్రత్తగా తనిఖీ చేయండి; అటువంటి లేబుల్‌పై మాత్రమే ఆధారపడటం వల్ల కలిగే నష్టాలకు RANA Labs బాధ్యత వహించదు.
• మీ నెట్‌వర్క్, పరికరం మరియు సెట్టింగ్‌లను బట్టి నోటిఫికేషన్‌లు ఆలస్యం కావచ్చు లేదా రాకపోవచ్చు.
• ఉపయోగించే హక్కు మీకు ఉన్న కంటెంట్‌ను మాత్రమే యాక్సెస్ చేయండి, డౌన్‌లోడ్ చేయండి లేదా ఉపయోగించండి, మరియు మీరు సందర్శించే వెబ్‌సైట్‌లు మరియు సేవల నిబంధనలను పాటించండి. మూడవ పక్ష కంటెంట్ మరియు ఎక్స్‌టెన్షన్‌లకు వాటి సొంత నిబంధనలు వర్తిస్తాయి.
• మీరు సహాయం పొందేటప్పుడు, మీ పరికరాల్లో ఏమి చేయాలో మీరే నిర్ణయిస్తారు; ముందుగా ముఖ్యమైన డేటాను బ్యాకప్ చేయండి. ప్రతి కాల్ ప్రారంభంలో ప్రకటించినట్లుగా సహాయ కాల్‌లు రికార్డ్ చేయబడతాయి, మరియు కాల్ ముగిసే వరకు కాల్ సమయం లెక్కించబడుతుంది. కొన్ని కాల్‌లను మొదట AI సహాయకుడు స్వీకరించవచ్చు; మీరు ఎప్పుడైనా మద్దతు నిపుణుడితో కలపమని అడగవచ్చు.

6. మీ కంటెంట్ మరియు అభిప్రాయం

మీరు మాకు పంపే కంటెంట్ మీదే అయి ఉంటుంది. సేవలను అందించడానికి మరియు మెరుగుపరచడానికి దాన్ని ఉపయోగించడానికి మీరు మాకు అనుమతిస్తారు. అభిప్రాయాలు మరియు ఆలోచనలను చెల్లింపు లేదా గుర్తింపు లేకుండా ఉపయోగించవచ్చు.

7. మేధో సంపత్తి

సేవల సాఫ్ట్‌వేర్, పేర్లు, లోగోలు, డిజైన్‌లు మరియు కంటెంట్ RANA Labs లేదా దాని లైసెన్సర్‌లకు చెందినవి; అనుమతి లేకుండా వాటిని ఉపయోగించవద్దు. మూడవ పక్ష డేటా, ప్రతి సేవలో పేర్కొన్నట్లుగా, దాని ప్రొవైడర్‌లకు వారి లైసెన్స్‌ల కింద చెందుతుంది, మరియు ఒక మూలం పేరును పేర్కొనడం అంటే అది సేవలను ఆమోదిస్తుందని అర్థం కాదు.

8. బాహ్య లింక్‌లు

సేవలు బాహ్య వెబ్‌సైట్‌లకు లింక్ చేయవచ్చు. మేము వాటిని నియంత్రించము మరియు వాటి కంటెంట్ లేదా విధానాలకు బాధ్యత వహించము.

9. నిరాకరణలు మరియు బాధ్యత

చట్టం అనుమతించిన మేరకు, సేవలు “ఉన్నవి ఉన్నట్లుగా” మరియు “అందుబాటులో ఉన్నట్లుగా” అందించబడతాయి, ఖచ్చితత్వం, లభ్యత లేదా నిర్దిష్ట ప్రయోజనానికి అనుకూలత గురించి ఎటువంటి వారంటీలు లేకుండా. చట్టం అనుమతించిన మేరకు, సేవల ఉపయోగం వల్ల లేదా వాటిని ఉపయోగించలేకపోవడం వల్ల ఉత్పన్నమయ్యే పరోక్ష, యాదృచ్ఛిక లేదా పర్యవసాన నష్టాలు, డేటా, లాభాలు లేదా వ్యాపార నష్టానికి RANA Labs మరియు దాని భాగస్వాములు బాధ్యులు కారు. చట్టం అనుమతించిన మేరకు, మీరు ఈ నిబంధనలను ఉల్లంఘించడం వల్ల కలిగే క్లెయిమ్‌లు మరియు సహేతుకమైన ఖర్చులకు మీరు RANA Labs కు పరిహారం చెల్లిస్తారు. చట్టం ద్వారా పరిమితం చేయలేని వినియోగదారు హక్కులను ఈ నిబంధనల్లోని ఏదీ పరిమితం చేయదు.

10. సస్పెన్షన్ మరియు ముగింపు

మీరు ఎప్పుడైనా సేవలను ఉపయోగించడం ఆపివేయవచ్చు మరియు గోప్యతా విధానంలో వివరించినట్లుగా మీ డేటాను తొలగించవచ్చు. ఈ నిబంధనలను ఉల్లంఘించే లేదా మోసం లేదా దుర్వినియోగ సంకేతాలను చూపించే ఖాతాలు లేదా పరికరాల యాక్సెస్‌ను మేము నిలిపివేయవచ్చు లేదా ముగించవచ్చు, మరియు ఈ పరిమితులు అమలులో కొనసాగవచ్చు. ఇది పొరపాటు అని మీరు భావిస్తే, మీ యూజర్ ID తో మమ్మల్ని సంప్రదించండి.

11. మార్పులు మరియు సాధారణ నిబంధనలు

మేము ఫీచర్‌లు మరియు సేవలను మార్చవచ్చు, జోడించవచ్చు లేదా తొలగించవచ్చు, మరియు ఈ నిబంధనలను నవీకరించవచ్చు; పైన ఉన్న తేదీ ప్రస్తుత సంస్కరణను చూపుతుంది, మరియు ముఖ్యమైన మార్పులను మేము ముందుగానే ప్రకటిస్తాము. ఒక మార్పు తర్వాత సేవలను ఉపయోగించడం కొనసాగించడం అంటే మీరు దాన్ని అంగీకరిస్తున్నారని అర్థం. ఈ నిబంధనలు వర్తించే చట్టం ద్వారా నియంత్రించబడతాయి, ఇందులో మీరు నివసించే చోటి తప్పనిసరి వినియోగదారు రక్షణ నియమాలు కూడా ఉంటాయి; వివాదాలు మొదట సద్భావనతో పరిష్కరించబడతాయి. ఒక నిబంధన చెల్లనిదైతే, మిగిలినవి అమలులో ఉంటాయి. ఈ నిబంధనలు మరియు గోప్యతా విధానం సేవల గురించి మీకు మరియు మాకు మధ్య ఉన్న సంపూర్ణ ఒప్పందం. ఇవి అనేక భాషల్లో ప్రచురించబడతాయి; వాటి మధ్య తేడా ఉంటే, ఆంగ్ల సంస్కరణ వర్తిస్తుంది.