RANA Labs

Pogoji uporabe storitev

Zadnja posodobitev: 2026-10-29

Ti pogoji veljajo za aplikacije, spletna mesta in storitve, ki jih ponuja RANA Labs (skupaj: »Storitve«). S prenosom, namestitvijo ali uporabo Storitev se strinjate s temi pogoji in z našim Pravilnikom o zasebnosti, ki je njihov sestavni del. Če uporabljate račun RANA, veljajo tudi pogoji računa RANA.

1. O nas in upravičenost

Storitve zagotavlja RANA Labs ([email protected]). Biti morate dovolj stari, da se lahko po pravu kraja, kjer živite, strinjate s temi pogoji, ali pa Storitve uporabljati s soglasjem in pod nadzorom starša ali skrbnika. Sami ste odgovorni za spoštovanje zakonodaje svoje države.

2. Uporaba Storitev

Nekatere Storitve delujejo za posamezno napravo z uporabniškim ID-jem, ki ga ustvari aplikacija; shranite ga, če boste morda potrebovali podporo. Storitve zahtevajo internetno povezavo, se lahko sčasoma spreminjajo in so lahko občasno nedosegljive zaradi vzdrževanja, posodobitev ali razlogov, na katere nimamo vpliva.

3. Nakupi

  • Nakupe v aplikaciji prek trgovine Google Play ali App Store obdela zadevna trgovina v skladu s svojimi pogoji in so vezani na napravo, s katero so bili opravljeni; za njihovo obnovitev uporabite »Obnovi nakupe«.
  • Spletne nakupe in polnjenja dobroimetja obdelajo naši plačilni partnerji (na primer PayPal), ki lahko za plačilo uporabljajo svoje pogoje. Za cene, vračila in preklice veljajo ti Pogoji, naš cenik in naš Pravilnik o vračilih. Zahteve za vračilo pošljite na [email protected].
  • Cene in davki so prikazani pred potrditvijo plačila in se lahko razlikujejo glede na državo.
  • Paketi, kupljeni na spletu, se plačajo enkrat za prikazano obdobje in se ne podaljšajo samodejno. Naročnine, kupljene v trgovini z aplikacijami, se ob koncu vsakega obdobja samodejno podaljšajo po takrat veljavni ceni, dokler jih ne prekličete; prekličite jih najmanj 24 ur pred podaljšanjem v nastavitvah trgovine. Dostop ohranite do konca plačanega obdobja, odstranitev aplikacije pa naročnine ne prekliče.
  • Brezplačna preizkusna obdobja, če so na voljo, zahtevajo veljaven način plačila in so na voljo enkrat v skladu s pogoji trgovine ali našimi pogoji. Plačilo se zaračuna ob koncu preizkusnega obdobja, razen če ga prekličete najmanj 24 ur pred njegovim koncem.
  • Dobroimetje (krediti) se uporablja le v zadevni storitvi, po tarifi, prikazani pred uporabo. Dobroimetje nima denarne vrednosti in ni prenosljivo. Neveljavne ali že uporabljene predplačniške kartice se ne pripišejo.
  • Vračila se izvajajo v skladu z našim Pravilnikom o vračilih, pri nakupih v trgovinah pa v skladu s pravilnikom trgovine in obveznimi predpisi o varstvu potrošnikov. Ko je plačilo vrnjeno ali razveljavljeno, povezan dostop preneha, računom, vpletenim v plačilne spore, pa so lahko nakupi omejeni.
  • Provizija za obdelavo: ko zahtevate vračilo spletnega plačila, zadržimo provizijo za obdelavo (plačilno provizijo, ki je nastala ob vašem plačilu in jo zadržimo enkrat, ter 0.5% zneska transakcije ob vsakem vračilu), kot je opisano v našem Pravilniku o vračilih.

4. Licenca in sprejemljiva uporaba

Podeljujemo vam osebno, nekomercialno, neizključno, neprenosljivo in preklicno pravico do uporabe Storitev. Vse pravice, ki niso izrecno podeljene, so pridržane. Ne smete:

  • kopirati, prodajati, nadalje distribuirati ali komercialno izkoriščati Storitev ali njihovih podatkov brez našega pisnega dovoljenja;
  • spreminjati, dekompilirati ali z obratnim inženiringom razčlenjevati programske opreme, razen če to dovoljuje zakon;
  • uporabljati avtomatiziranih orodij za pridobivanje podatkov iz Storitev;
  • motiti ali preobremenjevati Storitev ali poskušati pridobiti nepooblaščen dostop do njih;
  • uporabljati Storitev za kršenje zakona, kršenje pravic drugih, nadlegovanje našega osebja ali plačilne goljufije.

5. Vsebina, informacije in podpora

  • Informacije, ki jih zagotavljajo Storitve, kot so napovedi, opozorila, zdravstvena priporočila, rezultati iskanja in prevodi, so zgolj informativne narave, lahko vsebujejo napake in ne pomenijo strokovnega nasveta. Uradna opozorila izdajajo pristojni organi; pri odločitvah, ki so ključne za varnost, se ne zanašajte na Storitve kot edino podlago.
  • Oznake spletnih mest, kot je »Uradno spletno mesto«, so referenčne informacije, ki temeljijo na podatkih, preverjenih ob izdaji posodobitve. Domene in vsebina strani se lahko pozneje spremenijo, zato oznaka ne zagotavlja, da je spletno mesto vedno točno ali varno. Preden spletnemu mestu zaupate, se nanj prijavite ali na njem plačate, ga skrbno preverite; RANA Labs ne odgovarja za izgube, ki nastanejo zaradi zanašanja izključno na takšno oznako.
  • Obvestila lahko zamujajo ali ne prispejo, odvisno od vašega omrežja, naprave in nastavitev.
  • Odpirajte, prenašajte in uporabljajte le vsebino, ki jo imate pravico uporabljati, ter upoštevajte pogoje spletnih mest in storitev, ki jih obiščete. Za vsebino in razširitve tretjih oseb veljajo njihovi lastni pogoji.
  • Ko prejemate podporo, sami odločate, kaj se izvede na vaših napravah; najprej varnostno kopirajte pomembne podatke. Klici s podporo se snemajo, kot je napovedano na začetku vsakega klica, čas klica pa se šteje do konca klica. Nekatere klice lahko najprej sprejme pomočnik z umetno inteligenco; kadar koli lahko zahtevate, da vas povežejo s strokovnjakom za podporo.

6. Vaša vsebina in povratne informacije

Vsebina, ki nam jo pošljete, ostane vaša. Dovoljujete nam, da jo uporabljamo za zagotavljanje in izboljševanje Storitev. Povratne informacije in zamisli se lahko uporabijo brez plačila ali navedbe avtorstva.

7. Intelektualna lastnina

Programska oprema, imena, logotipi, oblikovanje in vsebina Storitev pripadajo RANA Labs ali njenim dajalcem licenc; ne uporabljajte jih brez dovoljenja. Podatki tretjih oseb pripadajo njihovim ponudnikom v skladu z njihovimi licencami, kot je navedeno v posamezni storitvi, navedba vira pa ne pomeni, da ta vir podpira Storitve.

8. Zunanje povezave

Storitve lahko vsebujejo povezave do zunanjih spletnih mest. Nad njimi nimamo nadzora in nismo odgovorni za njihovo vsebino ali pravilnike.

9. Izključitev jamstev in odgovornost

V obsegu, ki ga dovoljuje zakon, so Storitve zagotovljene »takšne, kot so« in »kot so na voljo«, brez jamstev glede točnosti, razpoložljivosti ali primernosti za določen namen. V obsegu, ki ga dovoljuje zakon, RANA Labs in njeni partnerji ne odgovarjajo za posredno, naključno ali posledično škodo, izgubo podatkov, dobička ali poslovanja, ki izhaja iz uporabe ali nezmožnosti uporabe Storitev. V obsegu, ki ga dovoljuje zakon, boste RANA Labs povrnili zahtevke in razumne stroške, ki nastanejo zaradi vaše kršitve teh pogojev. Nič v teh pogojih ne omejuje pravic potrošnikov, ki jih po zakonu ni mogoče omejiti.

10. Začasna ustavitev in prenehanje

Storitve lahko kadar koli prenehate uporabljati in izbrišete svoje podatke, kot je opisano v Pravilniku o zasebnosti. Dostop lahko začasno ustavimo ali ukinemo računom ali napravam, ki kršijo te pogoje ali kažejo znake goljufije ali zlorabe, te omejitve pa lahko ostanejo v veljavi. Če menite, da je prišlo do napake, se obrnite na nas in navedite svoj uporabniški ID.

11. Spremembe in splošne določbe

Funkcije in storitve lahko spreminjamo, dodajamo ali odstranjujemo ter posodabljamo te pogoje; zgornji datum označuje veljavno različico, o pomembnih spremembah pa obveščamo vnaprej. Nadaljnja uporaba Storitev po spremembi pomeni, da jo sprejemate. Za te pogoje velja veljavno pravo, vključno z obveznimi pravili o varstvu potrošnikov v kraju, kjer živite; spori se najprej rešujejo v dobri veri. Če je katera od določb neveljavna, ostale ostanejo v veljavi. Ti pogoji in Pravilnik o zasebnosti predstavljajo celoten dogovor med vami in nami v zvezi s Storitvami. Objavljeni so v več jezikih; v primeru razlik velja angleška različica.