RANA Labs

Uvjeti korištenja usluge

Posljednje ažuriranje: 2026-10-29

Ovi uvjeti primjenjuju se na aplikacije, web-stranice i usluge koje nudi RANA Labs (zajedno: „Usluge”). Preuzimanjem, instaliranjem ili korištenjem Usluga prihvaćate ove uvjete i naša Pravila o privatnosti, koja su njihov sastavni dio. Ako upotrebljavate RANA račun, primjenjuju se i uvjeti RANA računa.

1. O nama i uvjeti korištenja

Usluge pruža RANA Labs ([email protected]). Morate biti dovoljno stari da prihvatite ove uvjete prema pravu mjesta u kojem živite ili Usluge koristiti uz pristanak i nadzor roditelja ili skrbnika. Odgovorni ste za poštivanje zakona svoje zemlje.

2. Korištenje Usluga

Neke Usluge funkcioniraju po uređaju, s korisničkim ID-om koji generira aplikacija; sačuvajte ga ako vam može zatrebati podrška. Za Usluge je potrebna internetska veza, mogu se s vremenom mijenjati i povremeno biti nedostupne zbog održavanja, ažuriranja ili razloga izvan naše kontrole.

3. Kupnje

  • Kupnje unutar aplikacije putem trgovine Google Play ili App Store obrađuje dotična trgovina prema svojim uvjetima i vezane su uz uređaj na kojem su obavljene; upotrijebite „Vrati kupnje” da biste ih vratili.
  • Kupnje na webu i nadoplate kredita obrađuju naši partneri za plaćanje (kao što je PayPal), koji na plaćanje mogu primijeniti vlastite uvjete. Cijene, povrati novca i otkazivanja uređeni su ovim Uvjetima, našim Cijenama i našim Pravilima o povratu novca. Zahtjeve za povrat novca šaljite na [email protected].
  • Cijene i porezi prikazuju se prije potvrde plaćanja i mogu se razlikovati ovisno o zemlji.
  • Planovi kupljeni na webu plaćaju se jednokratno za prikazano razdoblje i ne obnavljaju se automatski. Pretplate kupljene putem trgovine aplikacija automatski se obnavljaju na kraju svakog razdoblja po tada važećoj cijeni dok se ne otkažu; otkažite ih najmanje 24 sata prije obnove u postavkama trgovine. Pristup zadržavate do kraja plaćenog razdoblja, a deinstaliranje aplikacije ne otkazuje pretplatu.
  • Besplatna probna razdoblja, ako se nude, zahtijevaju valjani način plaćanja i dostupna su jednom prema uvjetima trgovine ili našima. Naplata se provodi po isteku probnog razdoblja, osim ako ga ne otkažete najmanje 24 sata prije isteka.
  • Krediti se upotrebljavaju samo unutar odgovarajuće usluge, po stopi prikazanoj prije upotrebe. Krediti nemaju novčanu vrijednost i nisu prenosivi. Nevaljane ili već iskorištene prepaid kartice ne pripisuju se.
  • Povrati novca provode se u skladu s našim Pravilima o povratu novca, a za kupnje u trgovinama u skladu s pravilima trgovine i prisilnim propisima o zaštiti potrošača. Kada se plaćanje vrati ili poništi, povezani pristup prestaje, a računima uključenima u sporove oko plaćanja kupnje mogu biti ograničene.
  • Naknada za obradu: kada zatražite povrat novca za plaćanje na webu, zadržavamo naknadu za obradu (naknadu za plaćanje nastalu pri vašem plaćanju, koja se zadržava jednom, uvećanu za 0,5 % iznosa transakcije pri svakom povratu), kako je opisano u našim Pravilima o povratu novca.

4. Licencija i prihvatljiva upotreba

Dajemo vam osobno, nekomercijalno, neisključivo, neprenosivo i opozivo pravo korištenja Usluga. Sva prava koja nisu izričito dodijeljena pridržana su. Ne smijete:

  • kopirati, prodavati, dalje distribuirati ili komercijalno iskorištavati Usluge ili njihove podatke bez našeg pisanog dopuštenja;
  • mijenjati, dekompilirati ili obrnuto inženjerski analizirati softver, osim ako to zakon dopušta;
  • upotrebljavati automatizirane alate za izvlačenje podataka iz Usluga;
  • ometati ili preopterećivati Usluge ili pokušavati neovlašteno pristupiti njima;
  • upotrebljavati Usluge za kršenje zakona, povredu tuđih prava, uznemiravanje našeg osoblja ili počinjenje prijevare pri plaćanju.

5. Sadržaj, informacije i podrška

  • Informacije koje se pružaju putem Usluga, kao što su prognoze, upozorenja, zdravstvene smjernice, rezultati pretraživanja i prijevodi, služe samo za orijentaciju, mogu sadržavati pogreške i ne predstavljaju stručni savjet. Službena upozorenja izdaju nadležna tijela; ne oslanjajte se na Usluge kao jedinu osnovu za odluke ključne za sigurnost.
  • Oznake web-mjesta poput „Službena stranica” referentne su informacije temeljene na podacima provjerenima u trenutku izdavanja ažuriranja. Domene i sadržaj stranica mogu se naknadno promijeniti, stoga oznaka ne jamči da je web-mjesto uvijek točno ili sigurno. Pažljivo provjerite prije nego što web-mjestu ukažete povjerenje, na njemu se prijavite ili izvršite plaćanje; RANA Labs nije odgovoran za gubitke nastale isključivim oslanjanjem na takvu oznaku.
  • Obavijesti mogu kasniti ili ne stići, ovisno o vašoj mreži, uređaju i postavkama.
  • Pristupajte, preuzimajte i upotrebljavajte samo sadržaj koji imate pravo upotrebljavati te poštujte uvjete web-stranica i usluga koje posjećujete. Na sadržaj i proširenja trećih strana primjenjuju se njihovi vlastiti uvjeti.
  • Kada primate podršku, vi odlučujete što se radi na vašim uređajima; najprije napravite sigurnosnu kopiju važnih podataka. Pozivi podršci snimaju se, kako je najavljeno na početku svakog poziva, a vrijeme poziva računa se do završetka poziva. Neke pozive najprije može primiti asistent s umjetnom inteligencijom; u bilo kojem trenutku možete zatražiti da vas se poveže sa stručnjakom za podršku.

6. Vaš sadržaj i povratne informacije

Sadržaj koji nam pošaljete ostaje vaš. Dopuštate nam da ga upotrebljavamo za pružanje i poboljšanje Usluga. Povratne informacije i ideje mogu se upotrebljavati bez naknade ili navođenja autora.

7. Intelektualno vlasništvo

Softver, nazivi, logotipi, dizajn i sadržaj Usluga pripadaju tvrtki RANA Labs ili njezinim davateljima licencija; ne upotrebljavajte ih bez dopuštenja. Podaci trećih strana pripadaju njihovim pružateljima u skladu s njihovim licencijama, kako je navedeno u svakoj usluzi, a navođenje izvora ne znači da on podržava Usluge.

8. Vanjske poveznice

Usluge mogu sadržavati poveznice na vanjske web-stranice. Nemamo kontrolu nad njima i nismo odgovorni za njihov sadržaj ni pravila.

9. Odricanje od jamstava i odgovornost

U mjeri u kojoj to zakon dopušta, Usluge se pružaju „kakve jesu” i „kako su dostupne”, bez jamstava točnosti, dostupnosti ili prikladnosti za određenu svrhu. U mjeri u kojoj to zakon dopušta, RANA Labs i njezini partneri nisu odgovorni za neizravnu, slučajnu ili posljedičnu štetu, gubitak podataka, dobiti ili poslovanja koji proizlaze iz korištenja ili nemogućnosti korištenja Usluga. U mjeri u kojoj to zakon dopušta, nadoknadit ćete tvrtki RANA Labs zahtjeve i razumne troškove prouzročene vašim kršenjem ovih uvjeta. Ništa u ovim uvjetima ne ograničava prava potrošača koja se zakonom ne mogu ograničiti.

10. Suspenzija i prestanak

Možete u bilo kojem trenutku prestati koristiti Usluge i izbrisati svoje podatke kako je opisano u Pravilima o privatnosti. Možemo suspendirati ili ukinuti pristup računima ili uređajima koji krše ove uvjete ili pokazuju znakove prijevare ili zlouporabe, a ta ograničenja mogu ostati na snazi. Ako smatrate da je riječ o pogrešci, obratite nam se i navedite svoj korisnički ID.

11. Izmjene i opće odredbe

Možemo mijenjati, dodavati ili uklanjati značajke i usluge te ažurirati ove uvjete; datum iznad pokazuje važeću verziju, a o značajnim izmjenama obavještavamo unaprijed. Nastavak korištenja Usluga nakon izmjene znači da je prihvaćate. Na ove uvjete primjenjuje se mjerodavno pravo, uključujući prisilna pravila o zaštiti potrošača u mjestu u kojem živite; sporovi se najprije rješavaju u dobroj vjeri. Ako je neka odredba nevaljana, ostale ostaju na snazi. Ovi uvjeti i Pravila o privatnosti čine cjelokupni sporazum između vas i nas u vezi s Uslugama. Objavljeni su na više jezika; u slučaju razlika mjerodavna je engleska verzija.