સેવાની શરતો

આ શરતો RANA Labs દ્વારા ઓફર કરવામાં આવતી એપ્સ, વેબસાઇટ્સ અને સેવાઓ (એકસાથે, "સેવાઓ") પર લાગુ પડે છે. સેવાઓ ડાઉનલોડ, ઇન્સ્ટોલ અથવા ઉપયોગ કરીને તમે આ શરતો અને અમારી ગોપનીયતા નીતિ, જે આ શરતોનો ભાગ છે, તેની સાથે સંમત થાઓ છો. જો તમે RANA એકાઉન્ટનો ઉપયોગ કરો છો, તો RANA એકાઉન્ટની શરતો પણ લાગુ પડે છે.

1. અમારા વિશે અને પાત્રતા

સેવાઓ RANA Labs ([email protected]) દ્વારા પૂરી પાડવામાં આવે છે. તમે જ્યાં રહો છો ત્યાં આ શરતો સાથે સંમત થવા માટે તમારી ઉંમર પૂરતી હોવી જોઈએ, અથવા તમારે માતાપિતા કે વાલીની સંમતિ અને દેખરેખ હેઠળ સેવાઓનો ઉપયોગ કરવો જોઈએ. તમારા દેશના કાયદાનું પાલન કરવાની જવાબદારી તમારી છે.

2. સેવાઓનો ઉપયોગ

કેટલીક સેવાઓ એપ દ્વારા બનાવેલા યુઝર ID સાથે દરેક ડિવાઇસ પ્રમાણે કામ કરે છે; જો તમને સપોર્ટની જરૂર પડી શકે તો તેને સાચવી રાખો. સેવાઓ માટે ઇન્ટરનેટ કનેક્શન જરૂરી છે, તે સમય જતાં બદલાઈ શકે છે, અને જાળવણી, અપડેટ્સ અથવા અમારા નિયંત્રણ બહારનાં કારણોસર ક્યારેક ઉપલબ્ધ ન પણ હોય.

3. ખરીદીઓ

• ઇન-એપ ખરીદીઓ Google Play અથવા App Store મારફતે થાય છે, તેની પ્રક્રિયા તે સ્ટોર તેની શરતો મુજબ કરે છે, અને તે જે ડિવાઇસ પરથી ખરીદવામાં આવી હોય તેની સાથે જોડાયેલી હોય છે; તેને પાછી મેળવવા "ખરીદીઓ પુનઃસ્થાપિત કરો" નો ઉપયોગ કરો.
• વેબ ખરીદીઓ અને ક્રેડિટ ટોપ-અપ ની પ્રક્રિયા અમારા પેમેન્ટ પાર્ટનર્સ (જેમ કે PayPal) દ્વારા કરવામાં આવે છે, જેઓ ચુકવણી પર તેમની પોતાની શરતો લાગુ કરી શકે છે. કિંમતો, રિફંડ અને રદ કરવાની બાબતો આ શરતો, અમારી કિંમતો અને અમારી રિફંડ નીતિ મુજબ થાય છે. રિફંડની વિનંતીઓ [email protected] પર મોકલો.
• કિંમતો અને કર તમે ચુકવણીની પુષ્ટિ કરો તે પહેલાં દર્શાવવામાં આવે છે અને દેશ પ્રમાણે અલગ હોઈ શકે છે.
• વેબ પર ખરીદેલા પ્લાન દર્શાવેલા સમયગાળા માટે એક જ વાર ચૂકવવામાં આવે છે અને આપમેળે રિન્યૂ થતા નથી. એપ સ્ટોર મારફતે ખરીદેલાં સબ્સ્ક્રિપ્શન રદ કરવામાં ન આવે ત્યાં સુધી દરેક સમયગાળાના અંતે, તે સમયની વર્તમાન કિંમતે આપમેળે રિન્યૂ થાય છે; રિન્યૂઅલના ઓછામાં ઓછા 24 કલાક પહેલાં સ્ટોરના સેટિંગ્સમાં રદ કરો. ચૂકવેલા સમયગાળાના અંત સુધી તમારી ઍક્સેસ ચાલુ રહે છે, અને એપ અનઇન્સ્ટોલ કરવાથી સબ્સ્ક્રિપ્શન રદ થતું નથી.
• મફત ટ્રાયલ, જ્યાં ઓફર કરવામાં આવે ત્યાં, માન્ય ચુકવણી પદ્ધતિ જરૂરી છે અને સ્ટોરની અથવા અમારી શરતો હેઠળ એક વખત ઉપલબ્ધ છે. ટ્રાયલ સમાપ્ત થાય ત્યારે તમારી પાસેથી ચાર્જ લેવામાં આવે છે, સિવાય કે તમે તે સમાપ્ત થવાના ઓછામાં ઓછા 24 કલાક પહેલાં રદ કરો.
• ક્રેડિટ્સ નો ઉપયોગ માત્ર સંબંધિત સેવામાં, ઉપયોગ પહેલાં દર્શાવેલા દરે થાય છે. ક્રેડિટ્સનું કોઈ રોકડ મૂલ્ય નથી અને તે ટ્રાન્સફર કરી શકાતા નથી. અમાન્ય અથવા વપરાયેલા પ્રીપેડ કાર્ડ માટે ક્રેડિટ આપવામાં આવતી નથી.
• રિફંડ અમારી રિફંડ નીતિ અનુસાર થાય છે, અને સ્ટોર ખરીદીઓ માટે સ્ટોરની નીતિ અને ફરજિયાત ગ્રાહક કાયદા અનુસાર. જ્યારે ચુકવણી રિફંડ અથવા રિવર્સ થાય છે, ત્યારે સંબંધિત ઍક્સેસ સમાપ્ત થાય છે, અને ચુકવણી વિવાદોમાં સંકળાયેલાં એકાઉન્ટ્સની ખરીદીઓ પ્રતિબંધિત થઈ શકે છે.
• પ્રોસેસિંગ ફી: જ્યારે તમે વેબ ચુકવણીના રિફંડની વિનંતી કરો છો, ત્યારે અમારી રિફંડ નીતિમાં વર્ણવ્યા મુજબ અમે પ્રોસેસિંગ ફી (તમે ચુકવણી કરી ત્યારે લાગેલી ચુકવણી ફી, જે એક જ વાર રાખવામાં આવે છે, ઉપરાંત દરેક રિફંડ પર વ્યવહારની રકમના 0.5%) રાખીએ છીએ.

4. લાઇસન્સ અને સ્વીકાર્ય ઉપયોગ

અમે તમને સેવાઓનો ઉપયોગ કરવાનો વ્યક્તિગત, બિન-વ્યાપારી, બિન-વિશિષ્ટ, બિન-હસ્તાંતરણીય, રદ કરી શકાય તેવો અધિકાર આપીએ છીએ. સ્પષ્ટપણે ન આપેલા તમામ અધિકારો અનામત છે. તમારે નીચેનું કરવું નહીં:

• અમારી લેખિત પરવાનગી વિના સેવાઓ અથવા તેના ડેટાની નકલ, વેચાણ, પુનઃવિતરણ અથવા વ્યાપારી ઉપયોગ;
• કાયદો પરવાનગી આપે ત્યાં સિવાય, સોફ્ટવેરમાં ફેરફાર, ડિકમ્પાઇલ અથવા રિવર્સ એન્જિનિયરિંગ;
• સેવાઓમાંથી ડેટા કાઢવા માટે સ્વચાલિત સાધનોનો ઉપયોગ;
• સેવાઓમાં દખલ કરવી, તેના પર વધુ પડતો ભાર નાખવો અથવા તેમાં અનધિકૃત ઍક્સેસ મેળવવાનો પ્રયાસ કરવો;
• કાયદો તોડવા, અન્યના અધિકારોનું ઉલ્લંઘન કરવા, અમારા સ્ટાફને હેરાન કરવા અથવા ચુકવણી છેતરપિંડી કરવા માટે સેવાઓનો ઉપયોગ.

5. સામગ્રી, માહિતી અને સપોર્ટ

• સેવાઓ મારફતે પૂરી પાડવામાં આવતી માહિતી, જેમ કે આગાહીઓ, ચેતવણીઓ, આરોગ્ય માર્ગદર્શન, શોધ પરિણામો અને અનુવાદો, માત્ર સંદર્ભ માટે છે, તેમાં ભૂલો હોઈ શકે છે અને તે વ્યાવસાયિક સલાહ નથી. સત્તાવાર ચેતવણીઓ સક્ષમ સત્તાધિકારીઓ તરફથી આવે છે; સલામતી સંબંધિત નિર્ણયો માટે સેવાઓને એકમાત્ર આધાર તરીકે ન ગણો.
• “સત્તાવાર સાઇટ” જેવા સાઇટ લેબલ એ અપડેટ રજૂ કરવામાં આવે ત્યારે ચકાસાયેલા ડેટા પર આધારિત સંદર્ભ માહિતી છે. ત્યાર બાદ ડોમેન અને પેજની સામગ્રી બદલાઈ શકે છે, તેથી લેબલ એ બાંયધરી આપતું નથી કે કોઈ સાઇટ હંમેશાં સચોટ અથવા સુરક્ષિત છે. કોઈ સાઇટ પર વિશ્વાસ કરતાં, સાઇન ઇન કરતાં અથવા ચુકવણી કરતાં પહેલાં કાળજીપૂર્વક ચકાસો; માત્ર આવા લેબલ પર આધાર રાખવાથી થતા કોઈપણ નુકસાન માટે RANA Labs જવાબદાર નથી.
• તમારા નેટવર્ક, ડિવાઇસ અને સેટિંગ્સના આધારે સૂચનાઓ મોડી આવી શકે છે અથવા ન પણ આવે.
• ફક્ત એવી સામગ્રી ઍક્સેસ, ડાઉનલોડ અથવા ઉપયોગ કરો જેનો ઉપયોગ કરવાનો તમને અધિકાર હોય, અને તમે જે વેબસાઇટ્સ અને સેવાઓની મુલાકાત લો છો તેની શરતોનું પાલન કરો. તૃતીય-પક્ષ સામગ્રી અને એક્સ્ટેન્શન્સ તેમની પોતાની શરતોને આધીન છે.
• જ્યારે તમે સપોર્ટ મેળવો છો, ત્યારે તમારા ડિવાઇસ પર શું કરવામાં આવે તે તમે નક્કી કરો છો; પહેલાં મહત્વપૂર્ણ ડેટાનો બેકઅપ લો. દરેક કૉલની શરૂઆતમાં જણાવ્યા મુજબ સપોર્ટ કૉલ્સ રેકોર્ડ કરવામાં આવે છે, અને કૉલ સમાપ્ત થાય ત્યાં સુધી કૉલનો સમય ગણવામાં આવે છે. કેટલાક કૉલ્સ પહેલાં AI સહાયક દ્વારા સ્વીકારવામાં આવી શકે છે; તમે કોઈપણ સમયે સપોર્ટ નિષ્ણાત સાથે જોડાવાની વિનંતી કરી શકો છો.

6. તમારી સામગ્રી અને પ્રતિસાદ

તમે અમને મોકલો છો તે સામગ્રી તમારી જ રહે છે. સેવાઓ પૂરી પાડવા અને સુધારવા માટે તમે અમને તેનો ઉપયોગ કરવાની મંજૂરી આપો છો. પ્રતિસાદ અને વિચારોનો ઉપયોગ ચુકવણી કે શ્રેય આપ્યા વિના થઈ શકે છે.

7. બૌદ્ધિક સંપદા

સેવાઓના સોફ્ટવેર, નામો, લોગો, ડિઝાઇન અને સામગ્રી RANA Labs અથવા તેના લાઇસન્સદાતાઓની માલિકીના છે; પરવાનગી વિના તેનો ઉપયોગ કરશો નહીં. તૃતીય-પક્ષ ડેટા તેના પ્રદાતાઓનો છે અને તેમના લાઇસન્સ હેઠળ છે, જે દરેક સેવામાં શ્રેય આપીને દર્શાવેલ છે, અને કોઈ સ્રોતનું નામ આપવાનો અર્થ એ નથી કે તે સેવાઓનું સમર્થન કરે છે.

8. બાહ્ય લિંક્સ

સેવાઓમાં બાહ્ય વેબસાઇટ્સની લિંક્સ હોઈ શકે છે. અમે તેનું નિયંત્રણ કરતા નથી અને તેની સામગ્રી અથવા નીતિઓ માટે જવાબદાર નથી.

9. અસ્વીકરણ અને જવાબદારી

કાયદા દ્વારા માન્ય હદ સુધી, સેવાઓ "જેમ છે તેમ" અને "જેમ ઉપલબ્ધ છે તેમ" પૂરી પાડવામાં આવે છે, ચોકસાઈ, ઉપલબ્ધતા અથવા કોઈ ચોક્કસ હેતુ માટેની યોગ્યતાની કોઈ વોરંટી વિના. કાયદા દ્વારા માન્ય હદ સુધી, સેવાઓના ઉપયોગથી અથવા ઉપયોગ ન કરી શકવાથી ઉદ્ભવતા પરોક્ષ, આકસ્મિક અથવા પરિણામી નુકસાન, ડેટા, નફા અથવા વ્યવસાયના નુકસાન માટે RANA Labs અને તેના ભાગીદારો જવાબદાર નથી. કાયદા દ્વારા માન્ય હદ સુધી, તમારા દ્વારા આ શરતોના ભંગને કારણે થયેલા દાવાઓ અને વાજબી ખર્ચ માટે તમે RANA Labs ને વળતર આપશો. આ શરતોમાંનું કંઈપણ એવા ગ્રાહક અધિકારોને મર્યાદિત કરતું નથી જેને કાયદા દ્વારા મર્યાદિત કરી શકાતા નથી.

10. સ્થગન અને સમાપ્તિ

તમે કોઈપણ સમયે સેવાઓનો ઉપયોગ બંધ કરી શકો છો અને ગોપનીયતા નીતિમાં વર્ણવ્યા મુજબ તમારો ડેટા કાઢી શકો છો. આ શરતોનો ભંગ કરતાં અથવા છેતરપિંડી કે દુરુપયોગના સંકેતો દર્શાવતાં એકાઉન્ટ્સ અથવા ડિવાઇસ માટે અમે ઍક્સેસ સ્થગિત અથવા સમાપ્ત કરી શકીએ છીએ, અને આ પ્રતિબંધો ચાલુ રહી શકે છે. જો તમને લાગે કે આ ભૂલ હતી, તો તમારા યુઝર ID સાથે અમારો સંપર્ક કરો.

11. ફેરફારો અને સામાન્ય શરતો

અમે સુવિધાઓ અને સેવાઓમાં ફેરફાર, ઉમેરો અથવા દૂર કરી શકીએ છીએ, અને આ શરતો અપડેટ કરી શકીએ છીએ; ઉપરની તારીખ વર્તમાન સંસ્કરણ દર્શાવે છે, અને નોંધપાત્ર ફેરફારોની જાહેરાત અમે અગાઉથી કરીએ છીએ. ફેરફાર પછી સેવાઓનો ઉપયોગ ચાલુ રાખવાનો અર્થ છે કે તમે તેને સ્વીકારો છો. આ શરતો લાગુ પડતા કાયદા દ્વારા સંચાલિત છે, જેમાં તમે જ્યાં રહો છો ત્યાંના ફરજિયાત ગ્રાહક સુરક્ષા નિયમોનો સમાવેશ થાય છે; વિવાદો પહેલાં સદ્ભાવનાથી ઉકેલવામાં આવે છે. જો કોઈ જોગવાઈ અમાન્ય હોય, તો બાકીની જોગવાઈઓ અમલમાં રહે છે. આ શરતો અને ગોપનીયતા નીતિ સેવાઓ અંગે તમારી અને અમારી વચ્ચેનો સંપૂર્ણ કરાર છે. તે અનેક ભાષાઓમાં પ્રકાશિત થાય છે; જો તેમાં તફાવત હોય, તો અંગ્રેજી સંસ્કરણ લાગુ પડે છે.