Όροι Παροχής Υπηρεσιών

Οι παρόντες όροι ισχύουν για τις εφαρμογές, τους ιστότοπους και τις υπηρεσίες που προσφέρει η RANA Labs (από κοινού, οι «Υπηρεσίες»). Με τη λήψη, την εγκατάσταση ή τη χρήση των Υπηρεσιών αποδέχεστε τους παρόντες όρους και την Πολιτική Απορρήτου μας, η οποία αποτελεί μέρος τους. Εάν χρησιμοποιείτε Λογαριασμό RANA, ισχύουν επίσης οι όροι του Λογαριασμού RANA.

1. Σχετικά με εμάς και προϋποθέσεις χρήσης

Οι Υπηρεσίες παρέχονται από τη RANA Labs ([email protected]). Πρέπει να έχετε την ηλικία που απαιτείται για να αποδεχθείτε τους παρόντες όρους στον τόπο διαμονής σας ή να χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες με τη συναίνεση και υπό την επίβλεψη γονέα ή κηδεμόνα. Είστε υπεύθυνοι για τη συμμόρφωση με τη νομοθεσία της χώρας σας.

2. Χρήση των Υπηρεσιών

Ορισμένες Υπηρεσίες λειτουργούν ανά συσκευή με αναγνωριστικό χρήστη που δημιουργείται από την εφαρμογή· διατηρήστε το σε περίπτωση που χρειαστείτε υποστήριξη. Οι Υπηρεσίες απαιτούν σύνδεση στο διαδίκτυο, ενδέχεται να αλλάζουν με την πάροδο του χρόνου και ενδέχεται κατά καιρούς να μην είναι διαθέσιμες λόγω συντήρησης, ενημερώσεων ή αιτιών εκτός του ελέγχου μας.

3. Αγορές

• Οι αγορές εντός εφαρμογής μέσω Google Play ή App Store διεκπεραιώνονται από το αντίστοιχο κατάστημα σύμφωνα με τους όρους του και συνδέονται με τη συσκευή από την οποία πραγματοποιήθηκαν· χρησιμοποιήστε την επιλογή «Επαναφορά αγορών» για να τις ανακτήσετε.
• Οι διαδικτυακές αγορές και οι αγορές μονάδων (credits) διεκπεραιώνονται από τους συνεργάτες πληρωμών μας (όπως η PayPal), οι οποίοι ενδέχεται να εφαρμόζουν δικούς τους όρους στην πληρωμή. Οι τιμές, οι επιστροφές χρημάτων και οι ακυρώσεις διέπονται από τους παρόντες Όρους, τις Τιμές μας και την Πολιτική Επιστροφής Χρημάτων μας. Στείλτε τα αιτήματα επιστροφής χρημάτων στο [email protected].
• Οι τιμές και οι φόροι εμφανίζονται πριν επιβεβαιώσετε την πληρωμή και ενδέχεται να διαφέρουν ανά χώρα.
• Τα προγράμματα που αγοράζονται στον ιστότοπο πληρώνονται εφάπαξ για την περίοδο που εμφανίζεται και δεν ανανεώνονται αυτόματα. Οι συνδρομές που αγοράζονται μέσω καταστήματος εφαρμογών ανανεώνονται αυτόματα στο τέλος κάθε περιόδου, με την τότε ισχύουσα τιμή, έως ότου ακυρωθούν· ακυρώστε τουλάχιστον 24 ώρες πριν από την ανανέωση στις ρυθμίσεις του καταστήματος. Διατηρείτε την πρόσβαση έως το τέλος της περιόδου που έχετε πληρώσει, και η απεγκατάσταση μιας εφαρμογής δεν ακυρώνει τη συνδρομή.
• Οι δωρεάν δοκιμαστικές περίοδοι, όπου προσφέρονται, απαιτούν έγκυρο τρόπο πληρωμής και είναι διαθέσιμες μία φορά σύμφωνα με τους όρους του καταστήματος ή τους δικούς μας. Χρεώνεστε όταν λήξει η δοκιμαστική περίοδος, εκτός εάν ακυρώσετε τουλάχιστον 24 ώρες πριν από τη λήξη της.
• Οι μονάδες (credits) χρησιμοποιούνται μόνο εντός της σχετικής υπηρεσίας, με τη χρέωση που εμφανίζεται πριν από τη χρήση. Οι μονάδες δεν έχουν χρηματική αξία και δεν μεταβιβάζονται. Μη έγκυρες ή ήδη χρησιμοποιημένες προπληρωμένες κάρτες δεν πιστώνονται.
• Οι επιστροφές χρημάτων διέπονται από την Πολιτική Επιστροφής Χρημάτων μας και, για αγορές μέσω καταστήματος, από την πολιτική του καταστήματος και την αναγκαστική νομοθεσία για την προστασία των καταναλωτών. Όταν μια πληρωμή επιστρέφεται ή αντιλογίζεται, η σχετική πρόσβαση λήγει, και για λογαριασμούς που εμπλέκονται σε αμφισβητήσεις πληρωμών ενδέχεται να περιοριστούν οι αγορές.
• Τέλος επεξεργασίας: όταν ζητάτε επιστροφή χρημάτων για μια διαδικτυακή πληρωμή, παρακρατούμε ένα τέλος επεξεργασίας (το τέλος πληρωμής που προέκυψε κατά την πληρωμή σας, το οποίο παρακρατείται μία φορά, συν 0,5% του ποσού της συναλλαγής σε κάθε επιστροφή χρημάτων), όπως περιγράφεται στην Πολιτική Επιστροφής Χρημάτων μας.

4. Άδεια χρήσης και αποδεκτή χρήση

Σας παραχωρούμε προσωπικό, μη εμπορικό, μη αποκλειστικό, μη μεταβιβάσιμο και ανακλητό δικαίωμα χρήσης των Υπηρεσιών. Όλα τα δικαιώματα που δεν παραχωρούνται ρητά διατηρούνται. Δεν επιτρέπεται:

• να αντιγράφετε, να πωλείτε, να αναδιανέμετε ή να εκμεταλλεύεστε εμπορικά τις Υπηρεσίες ή τα δεδομένα τους χωρίς τη γραπτή άδειά μας·
• να τροποποιείτε, να αποσυμπιλώνετε ή να αναλύετε με αντίστροφη μηχανική το λογισμικό, εκτός εάν το επιτρέπει ο νόμος·
• να χρησιμοποιείτε αυτοματοποιημένα εργαλεία για την εξαγωγή δεδομένων από τις Υπηρεσίες·
• να παρεμβαίνετε στις Υπηρεσίες, να τις υπερφορτώνετε ή να επιχειρείτε μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση σε αυτές·
• να χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες για να παραβιάσετε τον νόμο, να προσβάλετε δικαιώματα τρίτων, να παρενοχλήσετε το προσωπικό μας ή να διαπράξετε απάτη πληρωμών.

5. Περιεχόμενο, πληροφορίες και υποστήριξη

• Οι πληροφορίες που παρέχονται μέσω των Υπηρεσιών, όπως προγνώσεις, ειδοποιήσεις, οδηγίες υγείας, αποτελέσματα αναζήτησης και μεταφράσεις, παρέχονται μόνο για ενημερωτικούς σκοπούς, ενδέχεται να περιέχουν σφάλματα και δεν αποτελούν επαγγελματική συμβουλή. Οι επίσημες προειδοποιήσεις προέρχονται από τις αρμόδιες αρχές· μη βασίζεστε στις Υπηρεσίες ως τη μοναδική βάση για αποφάσεις κρίσιμες για την ασφάλεια.
• Οι ετικέτες ιστοτόπων, όπως «Επίσημος ιστότοπος», αποτελούν πληροφορίες αναφοράς που βασίζονται σε δεδομένα τα οποία ελέγχθηκαν κατά την κυκλοφορία μιας ενημέρωσης. Οι τομείς και το περιεχόμενο των σελίδων ενδέχεται να αλλάξουν στη συνέχεια, επομένως μια ετικέτα δεν εγγυάται ότι ένας ιστότοπος είναι πάντοτε ακριβής ή ασφαλής. Ελέγξτε προσεκτικά πριν εμπιστευτείτε έναν ιστότοπο, συνδεθείτε σε αυτόν ή πραγματοποιήσετε πληρωμή σε αυτόν· η RANA Labs δεν ευθύνεται για απώλειες που προκύπτουν από την αποκλειστική εξάρτηση από μια τέτοια ετικέτα.
• Οι ειδοποιήσεις ενδέχεται να καθυστερήσουν ή να μην παραδοθούν, ανάλογα με το δίκτυο, τη συσκευή και τις ρυθμίσεις σας.
• Αποκτάτε πρόσβαση, κατεβάζετε ή χρησιμοποιείτε μόνο περιεχόμενο που έχετε δικαίωμα να χρησιμοποιείτε και τηρείτε τους όρους των ιστοτόπων και των υπηρεσιών που επισκέπτεστε. Το περιεχόμενο και οι επεκτάσεις τρίτων υπόκεινται στους δικούς τους όρους.
• Όταν λαμβάνετε υποστήριξη, εσείς αποφασίζετε τι θα γίνει στις συσκευές σας· δημιουργήστε πρώτα αντίγραφα ασφαλείας των σημαντικών δεδομένων. Οι κλήσεις υποστήριξης καταγράφονται, όπως ανακοινώνεται στην αρχή κάθε κλήσης, και ο χρόνος κλήσης υπολογίζεται έως τη λήξη της κλήσης. Ορισμένες κλήσεις μπορεί να απαντώνται πρώτα από βοηθό τεχνητής νοημοσύνης· μπορείτε οποιαδήποτε στιγμή να ζητήσετε να συνδεθείτε με ειδικό υποστήριξης.

6. Το περιεχόμενό σας και τα σχόλιά σας

Το περιεχόμενο που μας αποστέλλετε παραμένει δικό σας. Μας επιτρέπετε να το χρησιμοποιούμε για την παροχή και τη βελτίωση των Υπηρεσιών. Τα σχόλια και οι ιδέες ενδέχεται να χρησιμοποιηθούν χωρίς αμοιβή ή αναφορά.

7. Διανοητική ιδιοκτησία

Το λογισμικό, οι ονομασίες, τα λογότυπα, τα σχέδια και το περιεχόμενο των Υπηρεσιών ανήκουν στη RANA Labs ή στους δικαιοπαρόχους της· μην τα χρησιμοποιείτε χωρίς άδεια. Τα δεδομένα τρίτων ανήκουν στους παρόχους τους σύμφωνα με τις άδειές τους, όπως αναφέρεται σε κάθε υπηρεσία, και η αναφορά μιας πηγής δεν σημαίνει ότι αυτή υποστηρίζει τις Υπηρεσίες.

8. Εξωτερικοί σύνδεσμοι

Οι Υπηρεσίες ενδέχεται να περιέχουν συνδέσμους προς εξωτερικούς ιστοτόπους. Δεν τους ελέγχουμε και δεν φέρουμε ευθύνη για το περιεχόμενο ή τις πολιτικές τους.

9. Αποποίηση ευθυνών και ευθύνη

Στον βαθμό που επιτρέπεται από τον νόμο, οι Υπηρεσίες παρέχονται «ως έχουν» και «ως διατίθενται», χωρίς εγγυήσεις ακρίβειας, διαθεσιμότητας ή καταλληλότητας για συγκεκριμένο σκοπό. Στον βαθμό που επιτρέπεται από τον νόμο, η RANA Labs και οι συνεργάτες της δεν ευθύνονται για έμμεσες, παρεπόμενες ή αποθετικές ζημίες, απώλεια δεδομένων, κερδών ή επιχειρηματικής δραστηριότητας, που προκύπτουν από τη χρήση ή την αδυναμία χρήσης των Υπηρεσιών. Στον βαθμό που επιτρέπεται από τον νόμο, θα αποζημιώσετε τη RANA Labs για αξιώσεις και εύλογα έξοδα που προκαλούνται από την παραβίαση των παρόντων όρων από εσάς. Καμία διάταξη των παρόντων όρων δεν περιορίζει δικαιώματα καταναλωτή που δεν μπορούν να περιοριστούν βάσει νόμου.

10. Αναστολή και τερματισμός

Μπορείτε να σταματήσετε να χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες ανά πάσα στιγμή και να διαγράψετε τα δεδομένα σας όπως περιγράφεται στην Πολιτική Απορρήτου. Ενδέχεται να αναστείλουμε ή να τερματίσουμε την πρόσβαση για λογαριασμούς ή συσκευές που παραβιάζουν τους παρόντες όρους ή παρουσιάζουν ενδείξεις απάτης ή κατάχρησης, και οι περιορισμοί αυτοί ενδέχεται να παραμείνουν σε ισχύ. Εάν πιστεύετε ότι πρόκειται για λάθος, επικοινωνήστε μαζί μας αναφέροντας το αναγνωριστικό χρήστη σας.

11. Αλλαγές και γενικοί όροι

Ενδέχεται να αλλάξουμε, να προσθέσουμε ή να καταργήσουμε λειτουργίες και υπηρεσίες και να ενημερώσουμε τους παρόντες όρους· η ημερομηνία παραπάνω δείχνει την τρέχουσα έκδοση, και ανακοινώνουμε εκ των προτέρων τις σημαντικές αλλαγές. Η συνέχιση της χρήσης των Υπηρεσιών μετά από μια αλλαγή σημαίνει ότι την αποδέχεστε. Οι παρόντες όροι διέπονται από το εφαρμοστέο δίκαιο, συμπεριλαμβανομένων των αναγκαστικών κανόνων προστασίας των καταναλωτών στον τόπο διαμονής σας· οι διαφορές επιλύονται κατ' αρχάς με καλή πίστη. Εάν μια διάταξη είναι άκυρη, οι υπόλοιπες παραμένουν σε ισχύ. Οι παρόντες όροι και η Πολιτική Απορρήτου αποτελούν το σύνολο της συμφωνίας μεταξύ εσάς και ημών σχετικά με τις Υπηρεσίες. Δημοσιεύονται σε περισσότερες γλώσσες· σε περίπτωση απόκλισης, υπερισχύει η αγγλική έκδοση.