Nutzungsbedingungen

Diese Bedingungen gelten für die Apps, Websites und Dienste, die von RANA Labs angeboten werden (zusammen die „Dienste“). Indem Sie die Dienste herunterladen, installieren oder nutzen, stimmen Sie diesen Bedingungen und unserer Datenschutzerklärung zu, die Bestandteil dieser Bedingungen ist. Wenn Sie ein RANA-Konto nutzen, gelten zusätzlich die Bedingungen für das RANA-Konto.

1. Über uns und Teilnahmevoraussetzungen

Die Dienste werden von RANA Labs bereitgestellt ([email protected]). Sie müssen nach dem an Ihrem Wohnort geltenden Recht alt genug sein, um diesen Bedingungen zuzustimmen, oder die Dienste mit Einwilligung und unter Aufsicht eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten nutzen. Sie sind dafür verantwortlich, die Gesetze Ihres Landes einzuhalten.

2. Nutzung der Dienste

Einige Dienste funktionieren gerätebezogen mit einer von der App erzeugten Nutzer-ID; bewahren Sie diese auf, falls Sie Support benötigen. Die Dienste erfordern eine Internetverbindung, können sich im Laufe der Zeit ändern und zeitweise wegen Wartung, Updates oder aus Gründen außerhalb unserer Kontrolle nicht verfügbar sein.

3. Käufe

• In-App-Käufe über Google Play oder den App Store werden von dem jeweiligen Store nach dessen Bedingungen abgewickelt und sind an das Gerät gebunden, mit dem sie getätigt wurden; verwenden Sie „Käufe wiederherstellen“, um sie wiederherzustellen.
• Web-Käufe und Guthabenaufladungen werden von unseren Zahlungspartnern (z. B. PayPal) abgewickelt, die für die Zahlung eigene Bedingungen anwenden können. Preise, Erstattungen und Kündigungen richten sich nach diesen Nutzungsbedingungen, unseren Preisen und unserer Erstattungsrichtlinie. Senden Sie Erstattungsanfragen an [email protected].
• Preise und Steuern werden angezeigt, bevor Sie die Zahlung bestätigen, und können je nach Land variieren.
• Im Web gekaufte Tarife werden einmalig für den angezeigten Zeitraum bezahlt und verlängern sich nicht automatisch. Abonnements, die über einen App-Store abgeschlossen werden, verlängern sich am Ende jedes Zeitraums automatisch zum dann gültigen Preis, bis sie gekündigt werden; kündigen Sie mindestens 24 Stunden vor der Verlängerung in den Einstellungen des Stores. Sie behalten den Zugang bis zum Ende des bezahlten Zeitraums, und die Deinstallation einer App kündigt kein Abonnement.
• Kostenlose Testzeiträume erfordern, sofern angeboten, ein gültiges Zahlungsmittel und sind nach den Bedingungen des Stores oder unseren Bedingungen einmalig verfügbar. Die Belastung erfolgt am Ende des Testzeitraums, sofern Sie nicht mindestens 24 Stunden vor dessen Ende kündigen.
• Guthaben (Credits) kann nur innerhalb des jeweiligen Dienstes zu dem vor der Nutzung angezeigten Satz verwendet werden. Guthaben hat keinen Barwert und ist nicht übertragbar. Ungültige oder bereits verwendete Prepaid-Karten werden nicht gutgeschrieben.
• Erstattungen richten sich nach unserer Erstattungsrichtlinie und bei Store-Käufen nach der Richtlinie des Stores und dem zwingenden Verbraucherrecht. Wird eine Zahlung erstattet oder rückgängig gemacht, endet der zugehörige Zugang, und bei Konten, die an Zahlungsstreitigkeiten beteiligt sind, können Käufe eingeschränkt werden.
• Bearbeitungsgebühr: Wenn Sie die Erstattung einer Web-Zahlung beantragen, behalten wir eine Bearbeitungsgebühr ein (die bei Ihrer Zahlung angefallene Zahlungsgebühr, einmalig einbehalten, zuzüglich 0,5 % des Transaktionsbetrags bei jeder Erstattung), wie in unserer Erstattungsrichtlinie beschrieben.

4. Lizenz und zulässige Nutzung

Wir gewähren Ihnen ein persönliches, nicht kommerzielles, nicht ausschließliches, nicht übertragbares und widerrufliches Recht zur Nutzung der Dienste. Alle nicht ausdrücklich gewährten Rechte bleiben vorbehalten. Sie dürfen nicht:

• die Dienste oder deren Daten ohne unsere schriftliche Genehmigung kopieren, verkaufen, weiterverbreiten oder kommerziell verwerten;
• die Software verändern, dekompilieren oder zurückentwickeln, soweit dies nicht gesetzlich erlaubt ist;
• automatisierte Werkzeuge verwenden, um Daten aus den Diensten zu extrahieren;
• die Dienste stören, überlasten oder versuchen, sich unbefugten Zugang zu ihnen zu verschaffen;
• die Dienste nutzen, um gegen Gesetze zu verstoßen, Rechte anderer zu verletzen, unsere Mitarbeitenden zu belästigen oder Zahlungsbetrug zu begehen.

5. Inhalte, Informationen und Support

• Informationen, die über die Dienste bereitgestellt werden, etwa Vorhersagen, Warnmeldungen, Gesundheitshinweise, Suchergebnisse und Übersetzungen, dienen nur als Orientierung, können Fehler enthalten und stellen keine fachliche Beratung dar. Amtliche Warnungen stammen von den zuständigen Behörden; verlassen Sie sich bei sicherheitskritischen Entscheidungen nicht ausschließlich auf die Dienste.
• Website-Kennzeichnungen wie „Offizielle Website“ sind Referenzinformationen auf Grundlage von Daten, die zum Zeitpunkt der Veröffentlichung eines Updates geprüft wurden. Domains und Seiteninhalte können sich danach ändern; eine Kennzeichnung garantiert daher nicht, dass eine Website stets korrekt oder sicher ist. Prüfen Sie sorgfältig, bevor Sie einer Website vertrauen, sich dort anmelden oder dort bezahlen; RANA Labs haftet nicht für Verluste, die daraus entstehen, dass man sich ausschließlich auf eine solche Kennzeichnung verlässt.
• Benachrichtigungen können je nach Netzwerk, Gerät und Einstellungen verzögert oder gar nicht ankommen.
• Rufen Sie nur Inhalte auf, die Sie nutzen dürfen, laden Sie nur solche herunter und verwenden Sie nur solche, und beachten Sie die Bedingungen der Websites und Dienste, die Sie besuchen. Inhalte und Erweiterungen Dritter unterliegen deren eigenen Bedingungen.
• Wenn Sie Support erhalten, entscheiden Sie, was auf Ihren Geräten geschieht; sichern Sie wichtige Daten vorher. Support-Anrufe werden aufgezeichnet, wie zu Beginn jedes Anrufs angekündigt, und die Anrufzeit wird bis zum Ende des Anrufs gezählt. Einige Anrufe können zunächst von einem KI-Assistenten entgegengenommen werden; Sie können jederzeit verlangen, mit einer Supportfachkraft verbunden zu werden.

6. Ihre Inhalte und Ihr Feedback

Inhalte, die Sie uns senden, bleiben Ihr Eigentum. Sie gestatten uns, sie zur Bereitstellung und Verbesserung der Dienste zu verwenden. Feedback und Ideen dürfen ohne Vergütung oder Namensnennung verwendet werden.

7. Geistiges Eigentum

Die Software, Namen, Logos, Designs und Inhalte der Dienste gehören RANA Labs oder deren Lizenzgebern; verwenden Sie sie nicht ohne Genehmigung. Daten Dritter gehören ihren Anbietern gemäß deren Lizenzen, wie im jeweiligen Dienst angegeben, und die Nennung einer Quelle bedeutet nicht, dass diese die Dienste befürwortet.

8. Externe Links

Die Dienste können Links zu externen Websites enthalten. Wir haben keinen Einfluss auf diese und sind nicht für deren Inhalte oder Richtlinien verantwortlich.

9. Haftungsausschlüsse und Haftung

Soweit gesetzlich zulässig, werden die Dienste „wie besehen“ und „wie verfügbar“ bereitgestellt, ohne Gewährleistung für Richtigkeit, Verfügbarkeit oder Eignung für einen bestimmten Zweck. Soweit gesetzlich zulässig, haften RANA Labs und ihre Partner nicht für indirekte, beiläufige oder Folgeschäden, Datenverluste, entgangene Gewinne oder Geschäftsverluste, die aus der Nutzung oder der Unmöglichkeit der Nutzung der Dienste entstehen. Soweit gesetzlich zulässig, stellen Sie RANA Labs von Ansprüchen und angemessenen Kosten frei, die durch Ihren Verstoß gegen diese Bedingungen verursacht werden. Nichts in diesen Bedingungen schränkt Verbraucherrechte ein, die gesetzlich nicht eingeschränkt werden können.

10. Sperrung und Beendigung

Sie können die Nutzung der Dienste jederzeit beenden und Ihre Daten wie in der Datenschutzerklärung beschrieben löschen. Wir können den Zugang für Konten oder Geräte sperren oder beenden, die gegen diese Bedingungen verstoßen oder Anzeichen von Betrug oder Missbrauch aufweisen, und diese Einschränkungen können bestehen bleiben. Wenn Sie glauben, dass es sich um einen Fehler handelt, kontaktieren Sie uns unter Angabe Ihrer Nutzer-ID.

11. Änderungen und allgemeine Bestimmungen

Wir können Funktionen und Dienste ändern, hinzufügen oder entfernen und diese Bedingungen aktualisieren; das oben angegebene Datum zeigt die aktuelle Fassung, und wesentliche Änderungen kündigen wir im Voraus an. Wenn Sie die Dienste nach einer Änderung weiter nutzen, gilt dies als Zustimmung zu der Änderung. Diese Bedingungen unterliegen dem anwendbaren Recht, einschließlich der zwingenden Verbraucherschutzvorschriften an Ihrem Wohnort; Streitigkeiten werden zunächst nach Treu und Glauben beigelegt. Ist eine Bestimmung unwirksam, bleiben die übrigen Bestimmungen in Kraft. Diese Bedingungen und die Datenschutzerklärung bilden die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und uns über die Dienste. Sie werden in mehreren Sprachen veröffentlicht; bei Abweichungen gilt die englische Fassung.