பணத்திருப்பக் கொள்கை

RANA Labs சேவைகளை வாங்கும்போது பணத்திருப்பம் எவ்வாறு செயல்படுகிறது.

1. செயலிக்குள் சந்தாக்கள் (Google Play, App Store)

• செயலிக்குள் வாங்கப்பட்ட சந்தாக்களுக்கு, ஸ்டோர் அதன் பணத்திருப்பக் கொள்கை மற்றும் உங்கள் நுகர்வோர் உரிமைகளின்படி பணத்தைத் திருப்பித் தருகிறது. Google Play அல்லது App Store மூலம் பணத்திருப்பத்தைக் கோரவும்.
• ஸ்டோரின் சந்தா அமைப்புகளில் எந்த நேரத்திலும் ரத்து செய்யலாம்; ஏற்கெனவே பணம் செலுத்திய காலத்தின் இறுதி வரை அணுகல் தொடரும். செயலியை நிறுவல் நீக்குவது சந்தாவை ரத்து செய்யாது.
• ஒரு வாங்குதலுக்குப் பணம் திருப்பித் தரப்பட்டால், தொடர்புடைய அணுகல் முடிவடையும்.

2. கிரெடிட்கள் மற்றும் இணைய வாங்குதல்கள்

• முன்கட்டண மொபைல் ரீசார்ஜ் கார்டுகள் (ஸ்கிராட்ச் கார்டுகள்) மூலமோ இணையத்திலோ டாப்-அப் செய்யப்பட்டிருந்தாலும், கிரெடிட்களுக்குப் பணத்திருப்பம் கிடையாது; இது நீங்கள் பணம் செலுத்தும் முன் கட்டணப் பக்கத்தில் குறிப்பிடப்படும். தவறாகக் கட்டணம் வசூலிக்கப்பட்டதாக நீங்கள் கருதினால், உதாரணமாக ஒரே டாப்-அப்புக்கு இருமுறை, எங்களைத் தொடர்புகொள்ளுங்கள்; நாங்கள் சரிபார்ப்போம்.
• இணையத்தில் வாங்கிய திட்டங்கள்: பணம் செலுத்திய 14 நாட்களுக்குள் கோரினால் பணத்திருப்பம் பெறலாம்.
• இணையக் கட்டணம் ஒன்றுக்கு நீங்கள் பணத்திருப்பம் கோரும்போது, நாங்கள் ஒரு செயலாக்கக் கட்டணத்தை வைத்துக்கொள்கிறோம்: நீங்கள் பணம் செலுத்தியபோது ஏற்பட்ட கட்டணச் செலவும் (அந்தக் கட்டணத்தின் முதல் பணத்திருப்பத்தில் ஒருமுறை மட்டும் வைத்துக்கொள்ளப்படும்), ஒவ்வொரு பணத்திருப்பத்திலும் பரிவர்த்தனைத் தொகையின் 0.5%-உம். பணத்திருப்பம் எங்கள் பிழையால் ஏற்பட்டால், அல்லது நீங்கள் வசிக்கும் இடத்தின் சட்டம் முழுப் பணத்திருப்பத்தைக் கோரினால், செயலாக்கக் கட்டணம் வைத்துக்கொள்ளப்படாது. இது 2026 அக்டோபர் 28 அன்று அல்லது அதற்குப் பிறகு செய்யப்பட்ட கட்டணங்களுக்குப் பொருந்தும்.
• கிரெடிட்கள் தவறாகக் கழிக்கப்பட்டதாக நீங்கள் கருதினால், நேரம் மற்றும் உங்கள் பயனர் ID உடன் எங்களைத் தொடர்புகொள்ளவும், நாங்கள் அதைச் சரிபார்ப்போம்.

3. பணத்திருப்பத்தை எவ்வாறு கோருவது

இணையக் கட்டணங்கள் எங்கள் கட்டணக் கூட்டாளர்களால் (எடுத்துக்காட்டாக PayPal) செயலாக்கப்படுகின்றன. அட்டை விவரங்களைக் கூட்டாளரே கையாள்கிறார்; RANA உங்கள் அட்டை எண்ணை ஒருபோதும் பெறுவதோ சேமிப்பதோ இல்லை. பணத்திருப்பக் கோரிக்கைகளை உங்கள் கணக்கு மின்னஞ்சல் அல்லது பயனர் ID மற்றும் ஆர்டர் எண்ணுடன் [email protected] என்ற முகவரிக்கு அனுப்பவும். பணத்திருப்பங்கள் அசல் கட்டண முறைக்கே திரும்பச் செல்லும். பணத்திருப்பங்கள் USD இல் செய்யப்படுகின்றன; நீங்கள் வேறு நாணயத்தில் செலுத்தியிருந்தால், PayPal அல்லது உங்கள் வங்கி திருப்பித் தொகையை மாற்றி மீண்டும் நாணய மாற்றக் கட்டணம் வசூலிக்கலாம். RANA Labs நாணய மாற்றக் கட்டணங்களை வசூலிப்பதும் இல்லை, திருப்பித் தருவதும் இல்லை. முன்கட்டண அட்டைகள் மூலம் செய்யப்பட்ட டாப்-அப்கள் எங்கள் உதவிக் குழுவால் கையாளப்படுகின்றன.

4. விதிவிலக்குகள்

மோசடி அல்லது இந்தக் கொள்கையின் தெளிவான தவறான பயன்பாடு உள்ள சந்தர்ப்பங்களில் பணத்திருப்பத்தை நாங்கள் மறுக்கலாம், அதற்கான காரணத்தை விளக்குவோம். இந்தக் கொள்கை உங்கள் சட்டப்பூர்வ நுகர்வோர் உரிமைகளைப் பாதிக்காது.